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客戶(hù)服務(wù)
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公司名稱(chēng): 成都雙色新藝金屬制品有限公司
服務(wù)熱線(xiàn) 028-87527188
手       機 138-8045-9863 陳經(jīng)理
                   134-5856-9194 劉經(jīng)理
郵       編610041
電子郵箱: 894713983@qq.com
Q         Q: 894713983
地       址: 成都市郫都區土柏路258號泰昌工業(yè)園5棟1號
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 一、售前服務(wù)******

1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。在2小時(shí)之內答復您提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、提供詳細資料。在4小時(shí)之內將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價(jià)。在2小時(shí)之內為您提供合理報價(jià)。
4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
5、指導客戶(hù)根據自己的實(shí)際情況選擇為適用的不銹鋼欄桿。  
6、現場(chǎng)交流,測量,根據客戶(hù)的客戶(hù)定位,制定專(zhuān)業(yè)的解決方案。  


  二、售中服務(wù):
1、采用公司統一的《采購合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺(jué)遵守合同法的規定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、竭力按時(shí)按量為您提供******服務(wù),確保您驗收時(shí)省心、放心、滿(mǎn)意。
4、積極與貴司負責人溝通,尊重用戶(hù)安排,為用戶(hù)提供周到的技術(shù)與產(chǎn)品支持。
5、無(wú)論合同金額大小,所有客戶(hù)在******及服務(wù)方面都是公平的。 
6、甲方在規定的時(shí)間內交付既定的產(chǎn)品數量,并******質(zhì)量的做好服務(wù),若簽訂合同時(shí)包含安裝服務(wù),則一并履行好自己的職責。

售后服務(wù):

   一、產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)部長(cháng)期對我公司定期跟蹤、檢查質(zhì)量,并及時(shí)把檢查情況和用戶(hù)反饋意見(jiàn)匯報公司,將所有資料整理成冊歸檔,公司將馬上采取實(shí)質(zhì)性措施,******售后服務(wù)的正常進(jìn)行。 
   二、貴方出現的任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我公司******2日內給到解決方案,2日內得到處理;我公司******產(chǎn)品質(zhì)量在正常使用,質(zhì)保期為2年,質(zhì)保期內如有產(chǎn)品損壞、質(zhì)檢未達標,我公司樂(lè )意繼續提供免費重新定做等,免除貴方后顧之憂(yōu)。 
   三 、我方******所有產(chǎn)品質(zhì)量出廠(chǎng)均符合國家質(zhì)量要求。

   四、產(chǎn)品銷(xiāo)售的售后服務(wù),服務(wù)方式:138 8045 9863 陳經(jīng)理


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